上海喬吉夢科技有限公司用戶隱私政策
隱私政策闡述瞭如何收集、使用和共享您的個人數據
上海喬吉夢科技有限公司（以下合稱為“我們”）的隱私政策將於2023年6月1日發布並生效。從該日期開始，這一隱私政策能夠提供有關我們如何管理您在使用“NOTTY智寵”App和所有連接“NOTTY智寵”App的設備和服務時透露的個人信息的隱私詳情。當您與我們的產品互動時，請您務必仔細閱讀本隱私政策，並了解我們收集，處理您的個人數據的目的和安全措施，包括我們如何使用，存儲，共享和轉移個人數據。在本政策中，您可通過我們的指示執行您對個人數據的隱私權利，訪問權，刪除權等。
當您同意本隱私政策，或以適當的方式開始、繼續使用我們的產品或服務，且未通過適當的方式聯繫我們表達相反意見，我們將視為您充分理解並同意本隱私政策中所述之所有條款，包括我們定期作出的任何變更。另外，為遵守相關法律法規，如《App違法違規收集使用個人信息行為認定方法》，我們承諾遵照適用法律來保護您的個人信息的隱私、機密和安全。同時我們承諾確保我們的全體員工履行這些義務。閱讀過程中，如果您有任何疑問、意見、建議或投訴，請通過以下聯繫方式與我們聯繫：devops@xqiaotech.com
個⼈數據是指什麼？
在這項隱私政策中，“個人數據”指所有通過有關特定個人的信息數據，或者與“NOTTY智寵”App能夠訪問的其他關於該人的信息相結合後，能夠直接或間接識別該人的所有數據。此類個人信息數據包括但不限於您提供或上傳的信息和設備信息。我們也會收集個人敏感信息，包括個人生物識別數據，通訊記錄和內容，健康類信息，交易類信息，精確位置信息。當我們向您提供特定的產品或服務時，涉及到個人敏感數據的收集時，我們在收集有關您個人敏感數據之前會通過顯著並且明確的通知以徵得您的同意。
我們將收集哪些數據？
為了向您提供我們的服務，我們會要求您提供向您提供服務所必需的個人信息。如果您不提供個人信息，我們可能無法向您提供我們的產品或服務。我們將遵守法律法規相關規定，收集您的以下信息：
- 您提供給我們或上傳的信息：“NOTTY智寵”App的賬號信息（例如您的安全相關信息、姓名、生日、性別，以下簡稱“NOTTY智寵賬號”）、您可能接入到NOTTY智寵平台的設備同步的資料或數據、在NOTTY智寵平台創建的賬戶和相關設置信息、以及您添加的設備或發送的消息、反饋等。
- 郵箱信息：為提高您使用我們的產品與/或服務時系統的安全性，更準確地預防釣魚網站欺詐和保護帳戶安全，我們還會通過郵箱驗證、二次驗證（如果需要）來驗證您的身份。為此我們需要收集您的郵箱驗證碼、二次驗證碼。
- 手持終端或SIM卡相關信息：我們可能收集運行手持終端相關的信息，例如SDK/API/JS代碼版本、瀏覽器、互聯網服務提供商、應用標識符、應用程序版本、應用分發渠道、獨立設備標識符、iOS廣告標識符（IDFA)、安卓廣告主標識符、網卡（MAC）地址、DID、固件版本、國際移動設備識別碼（IMEI）、設備型號、終端製造廠商、終端設備操作系統版本、會話啟動/停止時間、語言所在地、時區和網絡狀態（WiFi等）等。
- 位置信息（僅適用於特定服務/功能）：與您的位置相關的各類信息，例如區域和國家代碼、城市代碼、移動網絡代碼、移動設備國家代碼、小區識別碼、地區名稱、經緯度信息、時區設置和語言設置。
- 登錄信息：與您使用某些功能、移動應用程序和網站相關的信息，例如cookie和其他匿名標識符技術、IP地址、網絡請求信息、臨時消息歷史、標準系統日誌和系統崩潰信息等。
- 設備記錄的數據：當您使用“NOTTY智寵”App同步相關設備的數據時，我們會記錄您的愛寵的資料，包括活動信息、體重等。
- 相機/攝像頭記錄的信息：您可在開啟相機/攝像頭權限後使用該功能進行掃碼用於添加您購買的設備，拍攝視頻等功能。請您知曉，即使您已同意開啟相機/攝像頭權限，我們也僅會在您主動掃碼、拍攝等使用相機/攝像頭時獲取信息。
- 相冊信息：您可在開啟相冊權限後使用該功能上傳您的照片/圖片/視頻，以實現更換頭像、上報設備使用問題提供證明等功能。當您使用於頭像等功能時，我們不會對此信息進行識別；但是當您上報設備使用問題時我們會通過您所上傳的照片/圖片來定位您的問題。
- 其他信息：環境特徵值 (ECV)（由NOTTY智寵賬號、手機ID、連接的Wi-Fi賬號及位置信息產生的數值） 。
- 賬戶憑證：有關您賬戶憑證的信息，例如賬號、密碼等。
- Google用户数据：我们的应用程序会访问、使用、存储或分享您的Google用户数据，以提供相关功能和服务。我们仅在遵守本隐私政策中描述的目的范围内使用这些数据，并且不会超出必要的范围。我們可能會收集以下類型的Google用戶數據有——
- 基本資料信息：包括姓名、電子郵件地址等；
- 訪問權限：用於驗證您的身份和授權應用程序訪問所需的Google用戶數據；
- 應用程序使用情況：用於改進應用程序的性能和用戶體驗。
不需要同意的信息
我們可能以匯總的形式與第三方（例如我們網站上的廣告商）共享匿名信息，用於商業目的；我們可能與其共享我們服務的一般使用趨勢，例如在購買某些產品或從事某些交易的特定人群中的客戶數量。
為免存疑，我們可能在法律明確允許的情況下和範圍內（例如為了遵循傳票）不經您的同意而收集、使用或披露您的個人信息，並且當我們可能會為了保護我們的權利、保護您的安全或他人安全、為調查欺詐行為或對政府要求作出回應而必需披露時，不經您的同意而披露您的信息。
我們將如何使用您的個人數據？
- 創建您的“NOTTY智寵”賬號 ：在通過網頁或我們的移動設備創建賬號時收集的個人信息用於建立用戶的個人賬戶和資料頁。
- 提供基於位置的服務 ：在使用“NOTTY智寵”App及接入“NOTTY智寵”的智能設備時，我們可能會使用位置信息判斷設備時區，以保證在設備中準確顯示時間、登錄服務地區，以及根據您的選擇為您提前開啟相應設備等體驗。您可以隨時進入設備設置或停止使用這一應用程序來關閉這一功能。
- 設備接入 ：設備通過App進行操作，需要驗證其設備的真實性，因此我們會需要通過核驗出廠MAC、DID信息來確認設備的合法身份。此外，設備需要連接網絡使用的情況下，需要通過APP對設備進行相應的網絡設置，此過程需要您錄入相應的Wi-Fi名稱及密碼，該信息僅用於設備配網使用。您填寫的Wi-Fi及密碼數據，我們會加密存儲在設備本地，不會上傳服務器，您可以隨時進入設備刪除該信息。同時，我們需要通過判斷IP、網絡信號為設備選擇最優聯網方式，來保障設備的聯網穩定性。
- 設備狀態顯示 ：可以允許您遠程查看設備狀態，以便您時刻查看設備運行情況。
- 設置自動化任務：您設備上報的事件信息（信息來自於您添加的設備，具體的可設置信息取決於您對該設備的隱私授權範圍，每個添加設備會提供設備提供方的隱私政策相關條款由您選擇是否同意），可以用於創建屬於您個人的自動化任務。
- 提供推送服務 ：設備信息（IMEI/MAC/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡/ IMSI 信息等）、網絡信息與位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相關信息）將用於提供推送服務，為用戶發送設備通知。您可以隨時通過“NOTTY智寵”App的隱私設置（【我】-【設置】-【消息通知】）關閉這一功能。
特此提醒您，我們的推送服務工具為“極光推送SDK”。
6.1第三方SDK
為保障本應用功能實現和安全運行，我們會接入第三方SDK：：
華為推送 SDK，用於華為手機用戶接收 App 推送消息，此SDK直接收集您的應用匿名標識（AAID）、用戶的標識符HMS Core openId，此類信息屬於實現該SDK功能必需的信息。
OPPO 推送 SDK，用於OPPO手機用戶接收 App 推送消息，此SDK直接收集您的設備相關信息（如Serial Number，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手機Region設置，設備型號，手機電量，手機操作系統版本及語言）、使用推送服務的應用信息（如APP包名及版本號，運行狀態）、推送SDK版本號、網絡相關信息（如IP或域名連接結果，當前網絡類型）、消息發送結果，通知欄狀態（如通知欄權限、用戶點擊行為），鎖屏狀態（如是否鎖屏，是否允許鎖屏通知），此類信息屬於實現該SDK功能必需的信息。
VIVO推送SDK，用於VIVO手機用戶接收 App 推送消息，此SDK直接收集您的設備類型、設備型號、操作系統，此類信息屬於實現該SDK功能必需的信息。
小米推送 SDK，用於小米手機用戶接收 App 推送消息，此SDK直接收集您的OAID、加密的Android ID、應用基本信息（包括應用包名、版本號和運行狀態)、設備相關信息（設備廠商、設備型號、設備內存、操作系統版本、小米推送SDK版本、設備歸屬地、SIM卡運營商名稱、當前網絡類型、通知欄設置信息)，此類信息屬於實現該SDK功能必需的信息
6.2 6SDK 將收集的個人信息類型：
設備信息（IMEI/MAC/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等）：用於識別唯一用戶，保證消息推送的精準送達；優化推送通道資源，整合消息推送的通道資源，提高消息送達率；為開發者提供智能標籤以及展示業務統計信息的服務；
網絡信息與位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相關信息）：優化 SDK 與極光服務器的網絡連接請求，保證服務的穩定性和連續性；實現區域推送的功能。
- 收集用戶反饋 ：您選擇提供的反饋對幫助改進我們的服務而言極為珍貴。為了跟踪您選擇提供的反饋，我們可能會使用您所提供的個人信息與您聯繫，並保留記錄。
- 發送通知 ：我們可能會不時使用您的個人信息來發送重要通知，例如有關設備異常運行狀態的通知、您定制的設備推送通知（具體需要根據您購買添加設備的情況而定）、我們的條款、條件和政策變更。
我們將與誰共享您的信息？
我們不會將任何個人信息出售給第三方。
我們可能會向第三方（定義見下文）披露您的個人信息，以便提供您要求的產品或服務我們將與為本隱私政策規定之目的而為我們服務的供應商或代理商分享個人數據。例如，我們聘請來提供數據分析服務的公司可能需要採集和訪問個人數據以進行數據統計和分析。在這種情況下，這些公司必須遵守我們的數據隱私和安全要求。
在本部分所述的各種情況下，您可以放心，我們僅會根據您的授權共享您的個人信息。您對我們的授權將包括各類處理您的個人信息的子處理器。您應當了解，在本文描述的任何情況下，當我們與第三方服務供應商共享您的個人信息時，都會通過合同規定第三方的實踐和義務，遵守適用的地方數據保護法。我們也會通過合同保證第三方服務供應商遵守您所屬司法管轄區中適用於他們的隱私權標準。
處理個人數據的目的
我們處理您信息的目的如下：
- 為您提供服務：我們處理您的賬戶和個人資料數據、設備信息、使用數據、位置信息和智能設備相關信息，以提供您請求或購買的產品和服務。
- 改善我們的服務：我們處理您的設備信息、使用數據、位置信息和智能設備相關信息，以確保我們產品的功能和安全性，開發和改進我們的產品和服務，分析我們的運營效率，並防止和跟踪欺詐或不當使用行為。
- 非行銷通信：我們處理您的個人信息，旨在向您發送與服務、條款/條件和政策變更和/或其他管理信息相關的重要信息。與此同時，我們還會向您發送與您購買服務相關的通知。您可查看“NOTTY智寵”App中有關【消息推送通知】（【我】-【設置】-【消息通知】）來管理您是否要求接收此類消息通信，當您選擇關閉推送通知時，我們不再向您繼續推送此類信息。
- 數據分析：為了分析我們提供的產品的使用情況、提升您的用戶體驗，我們會對您提供和上報的數據進行分析，及時查看您在使用產品過程中的問題、分析與您相關的產品或使用場景以便您更好地享受我們產品帶來的便利。
- 設備消息推送服務：為了您能更及時地收到我們產品更新或其他通知，我們為您提供設備消息推送服務，您可在進入“NOTTY智寵”App的隱私設置（【我】-【設置】-【消息通知】）關閉您的選擇。
- 第三方服務：當您選擇使用本產品和服務中的其他第三方服務時，第三方可能會讀取您的相關信息，您的相關信息也可能被傳輸到第三方服務器。
我們也可能以其他方式使用收集您的個人信息，在收集時我們會提供具體通知，並根據適用法律的要求獲得您的同意。
我們對您的數據的保護及承諾
我們採取商業上合理的物理、管理和技術保障措施，以維護您的個人數據，及Google用戶數據的完整性和安全性，防止未經授權的訪問、使用或洩露，這些措施包括但不限於數據加密、訪問控制和信息安全培訓等。
- 您的個人信息全都被儲存在安全的服務器上，並在受控設施中受到保護。我們依據重要性和敏感性對您的數據進行分類，並且保證您的個人信息具有最高的安全等級。我們保證通過訪問這些信息來幫助向您提供產品和服務的員工和第三方服務供應商具有嚴格的合同保密義務，如果未能履行這些義務，其將會受到紀律處分或被終止合作。同樣，我們對以雲為基礎的數據存儲設有專門的訪問控制措施。總而言之，我們定期審查信息收集、儲存和處理實踐，包括物理安全措施，以防止任何未經授權的訪問和使用。
- 我們將採取所有可行的步驟保護您的個人信息。但是，您應當意識到互聯網的使用並不總是安全的，由於技術水平限制及可能存在的各種惡意手段，有可能因我們可控範圍外的不確定因素而不幸發生個人信息安全事件。如安全事件發生，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。同時，我們將對個人數據安全事件採取相應措施，按照監管機構的要求，將洩露現象通報相關監管機構。我們將對個人數據洩露行為採取相應措施，如將洩露現象通報相關監管機構，或在某些情況下依照使用法律（包括您當地的數據保護法律）向數據主體通報個人數據洩露行為。
如果您出於任何原因認為您與我們的交互不再安全（例如，您認為您的“NOTTY智寵”賬戶的安全性已經受損），請您發送電子郵件至devops@xqiaotech.com立即告知我們。
保留政策
護用戶信息數據是我們一貫的政策，我們將會使用各種安全技術和程序存儲、保護用戶信息，防止其被未經授權的訪問、使用、複製和洩露。除實現必要目的外， 我們不向任何第三方透漏用戶信息，但存在下列任何一項情形或為了給您提供更好的服務為目的而披露給第三方的除外：
- 基於國家法律法規的規定而對外披露；
- 應國家司法機關及其他有法律權限的政府機關基於法定程序的要求而披露；
- 為保護“NOTTY智寵”App或您的合法權益而披露；
- 在緊急情況下，為保護其他用戶或者第三方人身安全而披露；
- 用戶本人或其監護人授權向第三方披露；
- 應用戶的監護人的合法要求而向其披露。
我們即便是按照前款約定將用戶信息披露給第三方，亦會要求接收上述用戶信息的第三方嚴格按照國家法律法規使用和保護用戶信息。
您的權利
- 打開或者關閉位置訪問功能；
- 登入、登出、註銷“NOTTY智寵”賬戶；
- 訪問、查詢、更新、更正、消除或限制處理您的個人信息；
如果您之前因為上述目的同意我們使用您的個人信息，您可以隨時訪問、查詢、更新、更正、消除或限制處理您的個人信息。當您更新個人信息時，我們將在適用數據保護法規定的時間內對您的請求做出回應。
- 撤銷同意：您可以聯繫我們提交請求，撤銷同意收集、使用和/或披露我們掌握或控制的您的個人信息。我們將會在您做出請求後的合理時間內處理您的請求，並且會根據您的請求，在此後不再收集、使用和/或披露您的個人信息。請注意，您撤銷同意會導致某些法律後果。根據您撤銷同意讓我們處理您的個人信息的範圍，這可能表示您不能享受“NOTTY智寵”的產品和服務。
註銷賬號：您可以在【我的】-【設置】-【賬號管理】-【註銷賬號】註銷您的“NOTTY智寵”賬號。您註銷賬號前，我們會對您的賬號信息進行驗證。您知悉並理解，註銷賬號的行為是不可逆的行為，當您註銷賬號後，我們將刪除您的個人信息，但法律法規另有規定的除外。
访问您的设备上的其他功能
我們的應用程序可能會訪問您設備上的某些功能，例如Wi-Fi 網絡狀態。這些信息用於允許這些應用程序在您的設備上運行，並且允許您與其互動。在任何時候，您可以通過在設備水平上關閉應用程序來撤銷許可。
社交媒体功能
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本隱私政策的更改隐私
- 如果決定更改隱私政策，我們會在本政策中、“NOTTY智寵”App中以及我們認為適當的位置發布這些更改，以便您了解我們如何收集、使用您的個人信息，哪些人可以訪問這些信息，以及在什麼情況下我們會透露這些信息。
- 我們保留隨時修改本政策的權利，因此請經常查看。如對本政策作出重大更改，我們會通過App通知的形式告知。
- 披露自己的個人信息，如聯絡方式或者郵政地址。請您妥善保護自己的個人信息，僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息洩密，尤其是“NOTTY智寵”用戶名及密碼發生洩露，請您立即聯絡“NOTTY智寵”App客服，以便我們採取相應措施。
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